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● Telefonia Corporativa
PABX IP — telefonia inteligente para sua empresa
Substitua sua central telefônica analógica/digital por uma solução 100% IP local/nuvem moderna e funcional. Ramais, filas de atendimento, gravação de chamadas e mobilidade total — tudo integrado e gerenciado em tempo real.
VISÃO GERAL DO SERVIÇO
99,9%
Uptime SLA
24/7
Suporte
- Ramais em nuvem
- Gravação e histórico de chamadas
- App mobile para equipes locais/remotas
- Integração com CRM e helpdesk
- Instalação e suporte técnico (contrato ou avulso)
POR QUE ESCOLHER
Benefícios do PABX IP
Uma central 100% IP em nuvem e/ou local, reduz custos, aumenta a produtividade e acompanha o crescimento de sua empresa sem obras ou hardware caro.
Tarifas reduzidas até 80%
Elimine tarifas de chamadas internas entre filiais e reduza drasticamente tarifas (DDD,DDI, 0800, 0300) migrando para VoIP.
Mobilidade total
Ramais acessíveis via app no celular. Sua equipe atende e faz chamadas corporativas de qualquer lugar, com o número da empresa.
Alta disponibilidade 99,9%
Infraestrutura local e/ou redundante em nuvem com SLA garantido. Failover automático evita que sua empresa fique sem telefone.
Gestão centralizada
Painel web para criar ramais, configurar filas, ouvir gravações e gerar relatórios de chamadas, etc.
Escalável sem obras
Adicione ou remova ramais em minutos, sem cabeamento ou hardware adicional. Cresce junto com o seu negócio.
Segurança e criptografia
Chamadas criptografadas com TLS/SRTP. Proteção contra fraudes e ataques SIP, com monitoramento proativo 24×7.
PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO
Como funciona
Da contratação ao primeiro ramal ativo em até 5 dias úteis.
1. Diagnóstico
Avaliamos sua infraestrutura de rede e mapeamos as necessidades de telefonia.
2. Projeto técnico
Definimos ramais, filas, URA e integrações com seus sistemas internos.
3. Implantação
Configuramos servidores, aparelhos e testamos todos os fluxos de chamada.
4. Suporte contínuo
Monitoramento proativo e suporte técnico 24×7 para garantir o funcionamento.
APLICAÇÕES PRÁTICAS
Para quem é o PABX IP?
Ideal para empresas que necessitam de comunicação profissional, mobilidade e controle de custos.
Empresas com múltiplas filiais
Unifique a telefonia de todas as unidades em uma única central. Chamadas internacionais gratuitas e gestão centralizada de todos os ramos.
Equipes remotas e híbridas
Funcionários em home office mantêm o ramal corporativo no celular ou notebook, sem revelar o número pessoal para clientes.
Call centers e SAC
Filas de atendimento, URA interativa, distribuição automática de chamadas e relatórios de produtividade em tempo real.
Migração de central analógica/digital
Substitua seu PABX físico obsoleto sem perder números, sem operações interrompidas e com custo de implantação previsível.
DÚVIDAS FREQUENTES
Perguntas sobre PABX IP
Não necessariamente. Fazemos um diagnóstico completo da sua rede atual e, na maioria dos casos, aproveitamos a infraestrutura existente, apenas ajustando configurações de QoS para garantir qualidade de voz.
Sim. Realizamos a portabilidade do seu número para o sistema VoIP sem interrupção do serviço. A portabilidade e garantida pela Anatel.
Configuramos regras de failover para desviar chamadas automaticamente para um link de contingência ou para celulares, garantindo que sua empresa nunca fique inacessível. Mas via de recomendamos que sua rede mais um link de outra operadora. Assim se cair um link a Telefonia e sua rede não ficam inoperantes.
Para empresas de até 50 ramais, a implantação é feita em 3 a 5 dias úteis após aprovação do projeto técnico. Empresas maiores ou com múltiplas filiais têm cronograma customizado.
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